Οι κανόνες FTC ορίζουν ότι αυτά τα αυτοκόλλητα «Εγγύηση αν αφαιρεθούν» στα ηλεκτρονικά είναι πλήρη Hogwash


άκυρη εγγύηση εάν αφαιρεθεί το αυτοκόλλητο

Σάττερκοκ




Εδώ και χρόνια έχετε δει αυτά τα πολύ επίσημα αυτοκόλλητα στα ηλεκτρονικά σας που αναφέρουν ότι η εγγύηση είναι άκυρη εάν αφαιρεθεί. Αποδεικνύεται ότι αυτές οι απειλητικές ετικέτες είναι απόλυτα hogwash. Αυτά τα νέα είναι σύμφωνα με την Ομοσπονδιακή Επιτροπή Εμπορίου (FTC) που έκρινε ότι αυτά τα αυτοκόλλητα είναι εντελώς μαλακίες. Και η FTC έφτασε στο σημείο να στείλει επιστολές σε ηλεκτρονικές εταιρείες για να τους ενημερώσει ότι η τοποθέτηση αυτών των αυτοκόλλητων στα προϊόντα τους είναι παράνομη.





Εάν έχετε ανοίξει έναν σκληρό δίσκο, μια κονσόλα παιχνιδιών ή ένα κινητό τηλέφωνο, θα παρατηρήσετε ότι υπάρχει ένα αυτοκόλλητο με εγγύηση άκυρο. Έτσι, οι περισσότεροι άνθρωποι θα κλείσουν γρήγορα τα ηλεκτρονικά ώστε να μην ακυρώσουν την εγγύηση. Αυτές οι ετικέτες αποσκοπούν να αποτρέψουν τους πελάτες ή τρίτα μέρη από το να αναμειγνύονται με το εσωτερικό των ηλεκτρονικών. Αυτό υποχρεώνει τους καταναλωτές να στέλνουν το προϊόν απευθείας στην εταιρεία ηλεκτρονικών για επισκευή. Αυτό το αυτοκόλλητο μπορεί επίσης να προσελκύσει πολλούς καταναλωτές από το να επιδιορθώσουν τα παλιά τους ηλεκτρονικά και να τους οδηγήσουν να αγοράσουν ένα ολοκαίνουργιο μοντέλο για να αποφύγουν την ταλαιπωρία. Οι ηλεκτρονικές εταιρείες δεν έχουν στην πραγματικότητα κανένα νόμιμο έδαφος για την επιβολή αυτών των δυσοίωνων μηνυμάτων.

Η FTC έγραψε επιστολές σε έξι εταιρείες ηλεκτρονικών που τους ενημέρωσαν ότι τα αυτοκόλλητα που ακυρώνουν την εγγύηση είναι malarkey. Οι επιστολές προειδοποιούν ότι το προσωπικό της FTC ανησυχεί για τις δηλώσεις των εταιρειών ότι οι καταναλωτές πρέπει να χρησιμοποιούν συγκεκριμένα ανταλλακτικά ή παρόχους υπηρεσιών για να διατηρήσουν τις εγγυήσεις τους ανέπαφες, Δελτίο τύπου FTC πολιτείες. Εκτός εάν οι εγγυητές παρέχουν τα ανταλλακτικά ή τις υπηρεσίες δωρεάν ή λάβουν παραίτηση από την FTC, τέτοιες δηλώσεις απαγορεύονται γενικά από το Magnuson-Moss Warranty Act, νόμο που διέπει τις εγγυήσεις καταναλωτικών προϊόντων. Παρομοίως, τέτοιες δηλώσεις μπορεί να είναι παραπλανητικές βάσει του FTC Act.



Οι εταιρείες έχουν 30 ημέρες για να ενημερώσουν τις πολιτικές τους στους ιστοτόπους τους και, αν δεν το κάνουν, η FTC θα εξετάσει το ενδεχόμενο να επιβάλει μέτρα επιβολής του νόμου εναντίον τους. Το δελτίο τύπου δεν διευκρίνισε σε ποιες εταιρείες έστειλαν τις επιστολές, αλλά η FTC είπε ότι έστειλε επιστολές σε έξι μεγάλες εταιρείες που εμπορεύονται και πωλούν αυτοκίνητα, κινητές συσκευές και συστήματα παιχνιδιών βίντεο στις Ηνωμένες Πολιτείες. Τόσο το Xbox One όσο και το PlayStation 4 διαθέτουν αυτοκόλλητα όπως αυτά, οπότε υπάρχει μεγάλη πιθανότητα η Microsoft και η Sony να λάβουν επιστολές από την Ομοσπονδιακή Επιτροπή Εμπορίου.

Οι διατάξεις που συνδέουν την κάλυψη της εγγύησης με τη χρήση συγκεκριμένων προϊόντων ή υπηρεσιών βλάπτουν τόσο τους καταναλωτές που πληρώνουν περισσότερα για αυτούς, όσο και τις μικρές επιχειρήσεις που προσφέρουν ανταγωνιστικά προϊόντα και υπηρεσίες, δήλωσε ο Thomas B. Pahl, Αναπληρωτής Διευθυντής του Γραφείου Προστασίας των Καταναλωτών της FTC. σε μια δήλωση. Αποσυνδέστε λοιπόν τα εύχρηστα εργαλεία σας, γιατί τώρα είστε ελεύθεροι να ανοίξετε και να παίξετε τα ηλεκτρονικά σας χωρίς να φοβάστε να ακυρώσετε την εγγύηση.

[ Έντζετ ]